Профессия - Директор по продажам (тариф Продвинутый)

Программа обучения

1. Директор по продажам: лидерство и личная эффективность руководителяВводная дисциплина предлагает краткий обзор профессии: ее перспективы, описание карьерного трека, варианты специализации, требования на рынке и рекомендации по карьерному росту и развитию
2. Управление продажамиРассмотрите разновидности и технологии продаж, психологические особенности мотивации клиента к совершению покупки. Узнаете, в чем заключается деятельность менеджера по продажам и РОП: изучите сравнительную характеристику обязанностей и полномочий
3. Эффективные команды: формирование, мотивация и развитие персоналаСтуденты узнают о понятии командообразования, основных видах команд и способах их формирования. Рассмотрят различные командные роли и принципы отбора сотрудников в зависимости от целей проекта или специфики работы
4. Управление отделом продажСтуденты научатся эффективно руководить продажами, мотивировать команду, анализировать показатели и достигать плановых результатов
5. Работа с CRM-системойКурс знакомит студентов с понятием CRM-системы и перечисляет случаи, когда она необходима. CRM-системы так или иначе используются большинством компаний на рынке, они помогают структурировать информацию, собирать статистику, осуществлять звонки и письменную поддержку клиентов, помогают продавать, делать массовые рассылки и индивидуализировать клиентские предложения
6. Аналитика отдела продаж. Работа с клиентской базойДисциплина предлагает близко познакомится с основными инструментами и методами аналитики продаж и информации, собираемой от клиентов. Вводится понятие CJM (путь клиента), а также даются варианты повышения эффективности продаж
7. Управление маркетингомСтуденты изучат глобальные тренды новой экономики и их влияние на изменения в маркетинг-менеджменте, организацию маркетинговой деятельности, модели управления результативностью маркетинга и маркетинговую отчетность
8. Финансовый менеджментДисциплина представляет собой комплексное изучение экономического анализа, финансового планирования, внутреннего контроля, налогообложения, корпоративных финансов, а также оценки стоимости бизнеса и стратегий финансирования на международных рынках. Студенты углубляют свои знания в области финансового анализа, контроля финансовых рисков
9. Правовые основы ведения бизнесаВ дисциплине представлено комплексное изучение юридических аспектов бизнеса, включая корпоративное управление, принципы корпоративного права, государственное регулирование бизнеса, договорные отношения, защиту прав предпринимателей, управленческие полномочия и контроль, а также имущественные основы деятельности корпораций
10. Управление дистанционной и гибридной командойКурс раскрывает инструменты и методы для эффективного управления удаленными сотрудниками, организации процессов и поддержания продуктивности в гибридных условиях
11. Деловое общениеВ дисциплине рассмотрены принципы, техники и инструменты эффективной коммуникации в профессиональной среде, включая переговоры, презентации и управление конфликтами
12. Риск-менеджмент: обеспечение устойчивости бизнесаКурс знакомит студентов с методами идентификации, анализа и управления рисками для минимизации угроз и повышения стабильности бизнеса
13. Психология потребительского поведенияДисциплина предполагает изучение основных принципов и теорий, связанных с психологией потребителей. В рамках курса студенты изучают различные аспекты, влияющие на поведение потребителей, такие как мотивация, восприятие, эмоции и принятие решений
14. Профессиональные навыки и личностное развитие руководителяДисциплина включает в себя развитие стилевой гибкости и стратегии становления идеальным руководителем, рассматривает девять качеств лидера и методы развития недостающих качеств
15. Управление конфликтамиВы научитесь выявлять, предотвращать и разрешать конфликты, а также использовать их для улучшения взаимодействия в команде
16. Управление взаимоотношениями с клиентамиВ дисциплине рассмотрены аспекты формирования позитивных отношений с клиентами, которые повышают лояльность компании, стимулируют продажи и запускают сарафанное радио