Бизнес и управление
Профессия - Юрист в сфере здравоохранения
Узнаете, как медиация является социально-психологическим феноменом и какие факторы влияют на процесс разрешения конфликтов
Разовьете навыки активного слушателя и умение эффективно устанавливать контакт с участниками конфликта для построения доверительных отношений
Рассмотрите навыки анализа конфликтных ситуаций, выявление и понимание источников конфликта, а также способы его дальнейшего разрешения
Изучите различные роли и функции медиатора, умение выбирать подходящую стратегию и тактику в зависимости от ситуации
Овладеете принципами успешной медиации, такими как нейтралитет, эмпатия, автономия и добровольность, и их применение в процессе работы
Овладеете навыками проведения медиации через все стадии процесса, от начала до завершения, включая подготовку, ведение сессий, поиск решений и заключение урегулирования
Обучение проводит: MBA
Подробности и переход к школе